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第111章 出問(wèn)題了?。ǖ?頁(yè)）

“什么垃圾啟航外賣(mài)！我十二點(diǎn)下的單，現(xiàn)在一點(diǎn)半了還沒(méi)送到！飯都涼透了！”

“我更慘！我點(diǎn)的酸菜魚(yú)，送到的時(shí)候湯全灑了！就剩幾塊魚(yú)了！找誰(shuí)說(shuō)理去？”

“再也不用這個(gè)平臺(tái)了！體驗(yàn)感太差了！還不如我自己下樓去吃！”

之前還在為啟航外賣(mài)歡呼的用戶(hù)們，此刻紛紛倒戈，開(kāi)始在bbs上發(fā)帖抱怨和聲討。

啟航平臺(tái)的信譽(yù)，在短短一個(gè)小時(shí)內(nèi)，就從云端跌落到了谷底。

團(tuán)隊(duì)的成員們，也從最初的興奮，瞬間跌入了冰冷的現(xiàn)實(shí)。

他們這才開(kāi)始有點(diǎn)懂了，一個(gè)再好的創(chuàng)意，如果沒(méi)有強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)和執(zhí)行能力作為支撐，是多么的不堪一擊。

李明臉色蒼白地看著bbs上那些刺眼的差評(píng)，嘴里不停地念叨著：“怎么會(huì)這樣，怎么會(huì)這樣……”

他是個(gè)追求完美和秩序的人，眼前的混亂讓他感到手足無(wú)措。

若換了尋常的大學(xué)生團(tuán)隊(duì)，面對(duì)這種初戰(zhàn)即巔峰，巔峰即崩盤(pán)的巨大落差，很可能當(dāng)場(chǎng)就內(nèi)訌了。

互相指責(zé)，推卸責(zé)任，最終在混亂和絕望中分崩離析。

所有人的目光，都下意識(shí)地，投向了那個(gè)從始至終都保持著冷靜的，他們的主心骨——陳敘。

陳敘的臉色，同樣凝重。他也承認(rèn)，自己有些低估了外賣(mài)這個(gè)模式在校園里的爆發(fā)力。

也高估了自己這個(gè)團(tuán)隊(duì)在面對(duì)突發(fā)流量沖擊時(shí)的應(yīng)對(duì)能力。

他很清楚，問(wèn)題的根源，出在他們那個(gè)v10版本的后臺(tái)系統(tǒng)上。

那個(gè)系統(tǒng)，本質(zhì)上只是一個(gè)簡(jiǎn)陋的訂單信息收集器，它只能被動(dòng)地接收所有訂單，然后由人工進(jìn)行分配。

它沒(méi)有任何智能調(diào)度和流量控制的功能。

當(dāng)訂單量小的時(shí)候，這個(gè)模式還能勉強(qiáng)運(yùn)轉(zhuǎn)。

但當(dāng)數(shù)百個(gè)訂單在幾十分鐘內(nèi)同時(shí)涌入時(shí)，后臺(tái)就徹底爆倉(cāng)了。

它無(wú)法判斷哪個(gè)商家的接單能力已經(jīng)飽和，也無(wú)法為配送員規(guī)劃出最優(yōu)的取餐送餐路線。

這導(dǎo)致了大量的訂單被錯(cuò)誤地分配給了無(wú)法處理的商家，而配送員則像無(wú)頭蒼蠅一樣，在不同的取餐點(diǎn)和宿舍樓之間來(lái)回奔波，效率極其低下。

運(yùn)力不足，商家承載力有限，配送流程混亂……這些，都是他們這個(gè)新生平臺(tái)，最致命的軟肋。

他雖然預(yù)見(jiàn)到了可能會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，但沒(méi)有想到問(wèn)題會(huì)爆發(fā)得如此集中、如此猛烈。

這就像他前世指揮的一場(chǎng)商業(yè)戰(zhàn)役，自以為排兵布陣完美，卻忽略了后勤補(bǔ)給線這個(gè)最基礎(chǔ)，也最致命的環(huán)節(jié)。

而他知道，一個(gè)更陰險(xiǎn)更致命的對(duì)手，正在某個(gè)角落里，冷冷地注視著這一切。

并且，準(zhǔn)備在他最脆弱的時(shí)候，給他送上最致命的一擊。

果然，就在啟航外賣(mài)的口碑急轉(zhuǎn)直下之時(shí)。

錢(qián)胖子，出手了。