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    第13章 這就是你喜歡的小白臉?(第3頁)

    有種一拳打在棉花上,有力使不出來的憤怒。

    蘇清歡微微嘆了口氣,顧云深在國外幾年,似乎并沒有學到很好的修養(yǎng)。

    周圍聚集起來的目光越來越多,竊竊私語的聲音也多了起來,讓她有些難堪。

    但又迫切的想知道真相,只能安靜的站在了一邊。

    不多時,一位正裝,戴著眼鏡的中年女子走了過來。

    溫和開口:“尊敬的先生女士你們好,請問你們有什么需求?”

    顧云深居高臨下的看著眼前的女人,大聲斥責:“你就是經(jīng)理?”

    “我要投訴你身邊的這個服務員,態(tài)度惡劣傲慢,歧視消費者,請立即將其開除!”

    這口惡氣不出,心中怒火難消。

    中年女人臉上依舊是溫和的笑容:“尊敬的先生,我們會調查真相,然后對其做出相應的處罰,現(xiàn)在我們立即將她撤下。”

    “請問,您這邊還有什么訴求能幫到您嗎?”

    這里雖然是天海頂級餐廳,但畢竟顧客是上帝,自然是要第一時間讓顧客滿意。

    所以,硬要在這個問題上分個對錯,實在沒必要。

    首先要滿足客戶的需求才是主要的。

    眼見經(jīng)理如此和顏悅色,顧云深極其惱火的心態(tài)稍微好了一些。

    “必須將這人開除,竟敢歧視客戶,就這樣的服務態(tài)度,豈不是給貴餐廳抹黑?”

    經(jīng)理再次笑著欠身,但卻不著痕跡的上前一步擋住了服務員:“請問先生,您還有其他方面的需求嗎?補償?或者是?”

    一方面是讓客人眼不見為凈,能夠迅速消火,另一方面也是為了表達態(tài)度。

    客戶雖然是上帝,但上帝若非要雞蛋里挑骨頭,折磨眾生,或許說不得就要開啟諸神黃昏了。

    這里是天海頂級餐廳,不是什么人都有資格在這里鬧事。

    看到經(jīng)理的舉動,旁邊的蘇清歡臉色微微一變。

    再次伸手拉了拉顧云深的衣袖,微微搖頭。

    她身份本就敏感,如今正處在輿論漩渦。

    若在這里鬧起來確實不好看。

    然而顧云深卻沒明白蘇清歡的意思,臉上露出倨傲的神色:“是這樣的,我們在天臺區(qū)見到了熟人。”

    “便想著過去說說話,打個招呼。”

    “然而這服務員卻不知好歹將我們攔了下來,簡直就是歧視!對消費者赤裸裸的歧視!”

    顧云深越說越離譜,蘇清歡都有些聽不下去了。

    臉上一陣火辣辣的,以前和秦川出來,可從來都沒這么丟人過。

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