“孫姐,新來的支援崗,徐濤,我帶過來了。”隔壁工位的李姐領著個小伙子站在我桌邊。
小伙子看著二十出頭,臉上帶著點剛出校門的青澀和緊張。
“行,李姐你忙吧。”我轉向徐濤,“小徐是吧?坐。”我指了指對面空著的工位。
他有點拘謹地拉開椅子坐下,腰板挺得筆直。
“歡迎來技術支援中心,徐濤。我是孫琳,比你早幾年進來,以后工作上不懂的可以問我。”
“別緊張,咱們這兒就是規矩多點,習慣了就好。”他咧開嘴笑了笑,肩膀稍微松了點。
“孫姐好,麻煩您了。”他聲音已然帶著點兒陌生的緊張。
“入職手續都辦利索了?門禁卡、飯卡都拿到了?oa賬號開了沒?”我一邊問,一邊從抽屜里拿出幾份表格。
“拿到了,都拿到了。門禁卡試過了,食堂的飯好吃。oa賬號人事部說下午給我初始密碼。”他回答得挺快,看來流程走熟了。
“那就好。”我點點頭,把那本《技術支援中心崗位規范與保密管理細則》推到桌子中間。
“咱們這兒,第一課,也是最重要的一課,就這個。”
他神色變得極其認真,剛剛松下來的腰板又挺直了,眼睛緊盯著那本細則。
“我知道,你們入職前那幾天的崗前培訓,肯定反反復復講過保密紀律了。”我看著他的眼睛,那里面現在充滿了鄭重。
“但徐濤,咱們技術支援中心,跟其他行政或者后勤部門不太一樣。”
“我們接觸的東西,有時候比你想象的更‘邊緣’,也更敏感。”
“一份會議紀要,一份數據錄入模板,甚至一個不起眼的系統操作日志,都可能牽扯到不該你知道的東西。”
“所以,有幾條鐵律,我得在你正式上手干活之前,跟你刻在腦子里,比記你女朋友生日還牢靠。”
他下意識地點點頭,“孫姐您說,我聽著。”
“第一,多看一眼。”我表情也嚴肅起來,“這不是讓你東張西望,是讓你帶著心工作。”
“交接的文件頁碼對不對?錄入的數據格式有沒有異常?系統的彈窗提醒是不是有點奇怪?”
“甚至是別人桌上不小心攤開的一頁圖紙,你路過時眼角掃到了一個模糊的輪廓……”
“別覺得是小事,也別怕麻煩,看到了任何你覺得不對勁、不明白、或者壓根不該出現在那的東西。”
“別當沒看見,更別覺得‘可能是我看錯了’。”
“那…看到了具體怎么辦?”他問。
“少問一句,這是關鍵!別轉頭就問你旁邊的張哥李姐‘哎,這啥意思啊?’‘這數據怎么這么怪?’”
“更別腦子一熱,直接上網去搜!記住,在我們這兒,‘好奇心’得分場合,得分對象。”
“看到異常,立刻記錄下來,時間、地點、你看到了什么、覺得哪里不對,越具體越好。”
“然后,”我指了指桌上那部內線電話,“直接打給我,或者,”我指向陳國強主任辦公室的方向。“直接去找陳主任報告。”
“記住,只報告你看到的事實,別加你的猜測,也別跟其他任何人討論,哪怕是你覺得最靠譜的同事!”
我盯著他的眼睛,“這點能做到嗎?”
他點頭,顯然在努力消化著這要求。“能!就是…只報告,不討論,不瞎猜。”