簡書小說

第10章 外賣風波與意外名氣（第1頁）

清晨的薄霧還沒散盡，陳鈺就被一陣急促的傳訊符震動聲吵醒。她揉著眼睛摸過符紙，上面密密麻麻的紅點晃得人眼暈——全是投訴。

“食盒漏了！靈粥灑了一身！”

“訂單送錯了！我要的清心茶變成了烈酒！”

“飛劍在禁飛區被巡邏弟子攔下，餐品被扣了！”

陳鈺心里“咯噔”一下，猛地坐起來。開業半個月順風順水，她還以為萬事大吉，沒想到問題突然集中爆發了。

她抓起外衣就往調度臺跑，遠遠就看見藍蘇郁正被一群配送弟子圍著，眉頭擰成了疙瘩。“怎么回事？”陳鈺擠進人群，拿起最上面的投訴符。

“是食盒的問題。”藍蘇郁指著地上幾個破損的食盒，“咱們用的木料太脆，昨天風大，有弟子御劍不穩摔了一下，食盒就裂了。還有送錯單，是因為傳訊符上的地址只標了山峰，沒寫具l洞府號，新人很容易搞混。”

正說著，負責禁飛區巡邏的執法弟子也來了，手里提著兩個被扣的食盒：“陳師姐，這兩位弟子在主峰禁飛區低空飛行，按規矩要扣下餐品，罰抄門規。”

陳鈺看著那兩個垂頭喪氣的配送弟子，心里又急又氣。急的是剛積累的口碑要砸，氣的是自已居然沒提前想到這些細節。

“先處理投訴。”陳鈺深吸一口氣，對弟子們說，“所有灑了餐品的訂單，雙倍賠償，再送一張五折券。送錯的訂單，立刻補送，這單算我們賠的。”她轉向執法弟子，“是我們沒教清楚規矩，罰抄門規我們認，但能不能先把餐品送過去？訂戶說不定還在等著。”

執法弟子見她態度誠懇，點了點頭：“下不為例。”

等把眼前的亂子暫時壓下去，陳鈺和藍蘇郁立刻召集核心配送弟子開緊急會議。“食盒必須改良。”陳鈺在黑板上畫著草圖，“外層用楠木，內層加一層韌布，再刻個簡易的防震陣，就算摔了也不怕漏。”

藍蘇郁則拿著地址簿發愁：“各峰的洞府編號太亂了，東峰三號和西峰三號根本不是一回事。咱們得搞個‘宗門地圖數據庫’，把每個洞府的位置、坐標都標清楚，傳訊符上直接顯示三維圖。”

“還有禁飛區。”負責路線規劃的石頭舉手，“能不能讓執法堂給咱們一份詳細的禁飛路線圖？我們標在配送符上，一靠近就發光提醒。”

說干就干。陳鈺拉著藍蘇郁直奔丹堂找魏長老，軟磨硬泡討來了幾塊邊角料的韌皮木，又請墨長老幫忙在食盒內側刻了防震陣。藍蘇郁則抱著厚厚的宗門典籍，熬了兩個通宵，真的畫出了一份帶坐標的三維地圖，用傳訊符激活，能清晰看到每個洞府的位置和編號。

至于禁飛區，陳鈺干脆找到凌長老，提議合作：“長老，我們愿意給巡邏弟子提供免費午餐，換一份最新的禁飛區路線圖，再請您派個弟子給配送員講講規矩，您看行嗎？”

凌長老本就對這個“飛劍外賣”改觀不少，聽了這話，當即點頭：“可以。但你們得保證，絕不允許弟子違規飛行。”

三天后，改良后的食盒投入使用。楠木外殼結實耐摔，韌布內層防漏，防震陣更是讓餐品穩穩當當，再也沒出現過灑漏的情況。新的三維地圖傳訊符成了配送員的“寶貝”，哪怕是剛入門的新人，也能精準找到地址。

更妙的是和執法堂的合作——巡邏弟子成了“外賣監督員”，偶爾還會幫迷路的配送員指路，一來二去，竟成了朋友。