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第979章 退貨危機(jī)（第2頁(yè)）

劉芳菲、夏小荷、南宮倩來(lái)到了我的辦公室，一個(gè)個(gè)愁眉不展，無(wú)計(jì)可施的樣子。

尤其是劉芳菲，氣得臉色漲紅，手一直在抖。

這讓我非常擔(dān)心，她會(huì)暈厥在當(dāng)場(chǎng)。

“芳菲，一定要冷靜，扶搖經(jīng)歷了很多大風(fēng)大浪，這次一定能挺過(guò)去。”

我一邊安慰著劉芳菲，一邊詢問(wèn)具體情況。

“李祥，就該千刀萬(wàn)剮，老娘早晚弄死他！”

劉芳菲痛罵一句，只覺(jué)一陣頭暈?zāi)垦＃瑥埩藦堊欤瑓s沒(méi)發(fā)出聲音。

我連忙壓手，讓劉芳菲調(diào)整情緒，示意夏小荷繼續(xù)。

“他們太過(guò)分了！”

夏小荷幾度哽咽，才說(shuō)明到底發(fā)生什么。

扶搖電子商務(wù)，運(yùn)營(yíng)著一百多個(gè)網(wǎng)店。

其中一個(gè)網(wǎng)店，專門銷售一款時(shí)尚新品手機(jī)，有旋轉(zhuǎn)式鍵盤，機(jī)身輕薄，重量只有一百多克。

就在這幾天，網(wǎng)店銷售暴增，足足賣了五千多部！

每部手機(jī)價(jià)格五千多。

銷售額達(dá)到了兩千五百多萬(wàn)。

手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)銷售，一直不瘟不火的，突如其來(lái)的爆單，讓所有人都興奮起來(lái)。

包括廠家在內(nèi)，也都加班加點(diǎn)，積極應(yīng)對(duì)這次天降富貴。

然而，就在今早，這款手機(jī)被刷了五千多個(gè)差評(píng)！

留言區(qū)遍布罵聲，用戶紛紛要求退貨退款。

我大吃一驚，連忙打聽(tīng)道：“我記得淘寶平臺(tái)，只有好評(píng)和中評(píng)，怎么就出來(lái)差評(píng)了？”

“是平臺(tái)完善后，剛推出的功能。”

夏小荷介紹一句，又說(shuō)：“差評(píng)非常可怕，會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)店的分?jǐn)?shù)很低，我們將失去被平臺(tái)推廣的機(jī)會(huì)，變得默默無(wú)名，很難銷售產(chǎn)品。”

“還可能封店！”

扶著額頭的劉芳菲插了一句。

“手機(jī)是特殊物品，一旦售出，再退回的話，多半會(huì)被拆封，可能還有破損。如此一來(lái)，非但不能再進(jìn)行線上銷售，線下也只能按照樣品機(jī)的價(jià)格出售。”南宮倩道。

“槽，氣得我都不敢生病了！”

劉芳菲坐直身體，繼續(xù)分析：“最可怕的，這么多的負(fù)面評(píng)價(jià)，會(huì)讓手機(jī)供應(yīng)商不再信任我們，扶搖將會(huì)失去網(wǎng)上代理銷售的機(jī)會(huì)。”

“能不能不退貨？”我問(wèn)。

“平臺(tái)目前的規(guī)則，貨品售出七日，便可以不再接受退貨。”夏小荷說(shuō)道。