看透不說透
周文斌跟曾紅文的見面并不愉快,他過去就認(rèn)為生意人唯利是圖,但是沒想到曾紅文把錢看得這么重。
雖然石志偉夫婦并沒有提出具體的索賠金額,但是以周文斌過去處理類似糾紛的經(jīng)驗來說,需要先考慮最壞的一步,因為醫(yī)美中心是承包科室,性質(zhì)相對特殊,所以長興醫(yī)院是不可能負(fù)責(zé)賠償?shù)模忍搅艘幌略t文的底線。
曾紅文剛開始表示會全力配合解決,但是她能夠接受得最多也就是退賠佟美麗的手術(shù)費和治療費,她認(rèn)為自己已經(jīng)做出了最大讓步,畢竟這次的事情絕非佟美麗聲稱的手術(shù)事故。
周文斌不得不提醒曾紅文,僅僅做出以上賠償恐怕患者不會滿意,他提起那只被損毀的鐲子,據(jù)他一位懂行的朋友說,那只翡翠玉鐲的市價應(yīng)該在五萬左右,沒有佟美麗說得那么夸張,可也不便宜,萬一人家能夠出具正式發(fā)票,就會更麻煩。
曾紅文一聽就急了:“她的手鐲是自己不小心摔落的,憑什么讓我們賠?你們調(diào)解室不是有監(jiān)控嗎?”
周文斌道:“我看過監(jiān)控了,因為角度的緣故并沒能拍清楚,當(dāng)時的情況是佟美麗和蔡主任發(fā)生了肢體接觸。”
“你們這么多人為什么不保護(hù)蔡主任?你們是不是要承擔(dān)責(zé)任?”
“小曾,美容科是你承包的科室,承包合同上是有規(guī)定的,出現(xiàn)醫(yī)療糾紛產(chǎn)生的一切損失要由承包人自己承擔(dān),如果影響到醫(yī)院的聲譽(yù),我們有追究責(zé)任的權(quán)力。”
“周主任你這么說話就沒意思了,我是承包人不假,可佟美麗的事情責(zé)任根本不在我們,是她無理取鬧,想要敲詐勒索,退給她手術(shù)費治療費已經(jīng)是我們最大的讓步了,如果她提出什么無禮條件我都答應(yīng),以后美容科的工作還怎么開展,對醫(yī)院來說也樹立了一個壞典型,這種歪風(fēng)邪氣絕對不能縱容。”
“這件事可大可小,我處理過很多這種類似的事情,我敢說佟美麗不會善罷甘休,不排除再來鬧事的可能。”
“讓她鬧去,咱們醫(yī)院這么多保安不都是吃閑飯的吧?他們要是不管,還有人民警察呢,我就不信法律還治不了這幫醫(yī)鬧。”
周文斌苦口婆心道:“堅持原則是對的,但是要講究策略,必要的讓步也是需要的,一旦把影響擴(kuò)大化,會給長興造成不可估量的損失。”
曾紅文道:“你的意思我個人損失無所謂,明明我沒錯,為什么要接受他們的要求?過去我就聽說你們醫(yī)務(wù)處胳膊肘往外拐,今天我算是見識了。”
“這么說就沒意思了,我們是在幫你們解決問題。”
“謝謝了,明天我跟他們直接談,不就是想要錢嗎?他們要是敢獅子大開口,我就告他們訛詐!”曾紅文表現(xiàn)得非常強(qiáng)勢。
話不投機(jī)半句多,周文斌見她這個態(tài)度也懶得多費唇舌,如果不是顧院給下了死命令,他才懶得管這攤子爛事。
曾紅文跟顧厚義的關(guān)系他也是有所耳聞的,不然顧厚義也不會把他給叫到辦公室耳提面命,周文斌又不是傻子,就算蔡榮娟得寵,顧厚義也不可能因為她批評自己,大老板擔(dān)心得是美容中心的事情會牽連到他自己。
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周文斌又不能不管,他主動聯(lián)系了一下佟美麗,主要是想安撫一下她的情緒,順便打探一下她的訴求。
佟美麗居然表現(xiàn)得非常冷靜,告訴周文斌,明天一早會去長興談賠償?shù)氖虑椤?/p>