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第二十八章 不點不透（第2頁）

顧厚義并不喜歡她打親情牌，這個外甥女夠聰明，但是身上還是逃脫不了商人逐利的毛病。

“蔡榮娟剛來找我了。”

“啊？她找您干什么？”

“說是要辭職。”

曾紅文頓時就明白是怎么回事，她笑道：“她也真是的，這么大人了一點承受能力都沒有，是因為佟美麗的糾紛吧，小糾紛而已，我已經(jīng)了解清楚了，跟我們沒有任何關(guān)系，全都是那個患者在無理取鬧。”

“你打算怎么處理啊？”

“該鑒定鑒定，該打官司打官司，反正錯不在我們，我們不怕！”

聽她這么說顧厚義越發(fā)不悅了：“她鬧得不僅僅是你們美容科，還有我們長興醫(yī)院。”

“小姨夫，我明白，所以我會盡快跟他們溝通，爭取把這件事給平復下去，蔡主任那邊我會找她談的，無論這次結(jié)果怎么樣，我都不會讓她出一分錢。”

顧厚義沒興趣聽她再說下去：“你盡快處理吧，不要造成太大的影響。”說完他就掛上了電話。

閉上眼睛，用力捏了捏眉心，大事化小小事化了最好，他不想美容科成為眾人矚目的焦點，多年的管理經(jīng)驗告訴他，一旦某件事暴露在眾人的目光下，那么一切細微的瑕疵都會被無限放大。

顧厚義沉思了一會兒，讓院辦主任劉登科去把周文斌叫來。

越是領(lǐng)導，越是喜歡用面對面的交流方式。

周文斌接到電話之后，片刻不敢耽誤就趕了過來，他在電話中先問了一下大老板現(xiàn)在的心情，劉登科表示自己不清楚，院辦主任的職責是貫徹執(zhí)行領(lǐng)導的命令，而不是將領(lǐng)導的狀態(tài)透露給其他人，更何況他和周文斌雖然是老鄉(xiāng)，可算不上真正的朋友。

周文斌對顧厚義非常感恩，如果不是顧厚義念及老鄉(xiāng)之情，自己可沒希望當上醫(yī)務(wù)處主任。顧厚義這個人兩袖清風，幫自己辦這么大的事情，分文不收。

顧厚義戴著老花鏡正在看當天報紙，聽到周文斌進門的聲音，目光通過老花鏡的上框看了他一眼，似乎給了周文斌一個白眼。

周文斌滿臉堆笑：“顧院，您找我？”

顧厚義點了點頭，將報紙放下：“坐下說。”

周文斌沒坐，選擇在顧厚義對面站著，尊卑有別，尤其是在大老板面前不能失了禮數(shù)。

“什么情況啊？聽說有人要在你們醫(yī)務(wù)處跳樓？”

周文斌訕訕笑了笑：“不是真跳，有個美容科的患者無理取鬧，她就是想通過這種方式博取關(guān)注。”

“真跳的話，我們醫(yī)院就上熱搜了。”

周文斌聽出院長話里埋怨的意思：“顧院，您放心吧，這件事我們正在處理，保證不會讓事態(tài)擴大。”

“你負責醫(yī)務(wù)處也有一段時間了，早應該熟悉那里的工作方式了吧？”

周文斌越發(fā)肯定他對自己不滿了：“顧院，我在工作中還存在很多不足，以后的工作中我一定會繼續(xù)改進。”

“剛才蔡榮娟來我這里送辭職報告。”

“遇到這么點事情就辭職？她也太脆弱了吧？”其實周文斌想說的是矯情，當著顧厚義的面沒好意思說。

“人家不是因為患者，是因為你們處理事情的方式寒了心，不是我說你啊，醫(yī)務(wù)處是要架起醫(yī)生和患者溝通的橋梁，必要的時候，你們要擋在他們中間，起到保護我們本院職工的作用，不能把他們往前面推啊！”

周文斌一猜就是蔡榮娟告了他們的黑狀，真是煩透了這個女人，在顧厚義面前也不能表露，能做得就是連連點頭：“顧院，我明白了，以后我們一定注意工作方式。”

顧厚義也沒說太重的話，身為院長，他太清楚醫(yī)務(wù)處工作的不容易，在自己的督促下，應該會盡快將這起糾紛給壓下去。