顧厚義并不喜歡她打親情牌,這個(gè)外甥女夠聰明,但是身上還是逃脫不了商人逐利的毛病。
“蔡榮娟剛來(lái)找我了。”
“啊?她找您干什么?”
“說(shuō)是要辭職?!?/p>
曾紅文頓時(shí)就明白是怎么回事,她笑道:“她也真是的,這么大人了一點(diǎn)承受能力都沒(méi)有,是因?yàn)橘∶利惖募m紛吧,小糾紛而已,我已經(jīng)了解清楚了,跟我們沒(méi)有任何關(guān)系,全都是那個(gè)患者在無(wú)理取鬧。”
“你打算怎么處理啊?”
“該鑒定鑒定,該打官司打官司,反正錯(cuò)不在我們,我們不怕!”
聽(tīng)她這么說(shuō)顧厚義越發(fā)不悅了:“她鬧得不僅僅是你們美容科,還有我們長(zhǎng)興醫(yī)院?!?/p>
“小姨夫,我明白,所以我會(huì)盡快跟他們溝通,爭(zhēng)取把這件事給平復(fù)下去,蔡主任那邊我會(huì)找她談的,無(wú)論這次結(jié)果怎么樣,我都不會(huì)讓她出一分錢(qián)?!?/p>
顧厚義沒(méi)興趣聽(tīng)她再說(shuō)下去:“你盡快處理吧,不要造成太大的影響。”說(shuō)完他就掛上了電話。
閉上眼睛,用力捏了捏眉心,大事化小小事化了最好,他不想美容科成為眾人矚目的焦點(diǎn),多年的管理經(jīng)驗(yàn)告訴他,一旦某件事暴露在眾人的目光下,那么一切細(xì)微的瑕疵都會(huì)被無(wú)限放大。
顧厚義沉思了一會(huì)兒,讓院辦主任劉登科去把周文斌叫來(lái)。
越是領(lǐng)導(dǎo),越是喜歡用面對(duì)面的交流方式。
周文斌接到電話之后,片刻不敢耽誤就趕了過(guò)來(lái),他在電話中先問(wèn)了一下大老板現(xiàn)在的心情,劉登科表示自己不清楚,院辦主任的職責(zé)是貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的命令,而不是將領(lǐng)導(dǎo)的狀態(tài)透露給其他人,更何況他和周文斌雖然是老鄉(xiāng),可算不上真正的朋友。
周文斌對(duì)顧厚義非常感恩,如果不是顧厚義念及老鄉(xiāng)之情,自己可沒(méi)希望當(dāng)上醫(yī)務(wù)處主任。顧厚義這個(gè)人兩袖清風(fēng),幫自己辦這么大的事情,分文不收。
顧厚義戴著老花鏡正在看當(dāng)天報(bào)紙,聽(tīng)到周文斌進(jìn)門(mén)的聲音,目光通過(guò)老花鏡的上框看了他一眼,似乎給了周文斌一個(gè)白眼。
周文斌滿(mǎn)臉堆笑:“顧院,您找我?”
顧厚義點(diǎn)了點(diǎn)頭,將報(bào)紙放下:“坐下說(shuō)?!?/p>
周文斌沒(méi)坐,選擇在顧厚義對(duì)面站著,尊卑有別,尤其是在大老板面前不能失了禮數(shù)。
“什么情況???聽(tīng)說(shuō)有人要在你們醫(yī)務(wù)處跳樓?”
周文斌訕訕笑了笑:“不是真跳,有個(gè)美容科的患者無(wú)理取鬧,她就是想通過(guò)這種方式博取關(guān)注。”
“真跳的話,我們醫(yī)院就上熱搜了?!?/p>
周文斌聽(tīng)出院長(zhǎng)話里埋怨的意思:“顧院,您放心吧,這件事我們正在處理,保證不會(huì)讓事態(tài)擴(kuò)大?!?/p>
“你負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)處也有一段時(shí)間了,早應(yīng)該熟悉那里的工作方式了吧?”
周文斌越發(fā)肯定他對(duì)自己不滿(mǎn)了:“顧院,我在工作中還存在很多不足,以后的工作中我一定會(huì)繼續(xù)改進(jìn)。”
“剛才蔡榮娟來(lái)我這里送辭職報(bào)告?!?/p>
“遇到這么點(diǎn)事情就辭職?她也太脆弱了吧?”其實(shí)周文斌想說(shuō)的是矯情,當(dāng)著顧厚義的面沒(méi)好意思說(shuō)。
“人家不是因?yàn)榛颊撸且驗(yàn)槟銈兲幚硎虑榈姆绞胶诵?,不是我說(shuō)你啊,醫(yī)務(wù)處是要架起醫(yī)生和患者溝通的橋梁,必要的時(shí)候,你們要擋在他們中間,起到保護(hù)我們本院職工的作用,不能把他們往前面推啊!”
周文斌一猜就是蔡榮娟告了他們的黑狀,真是煩透了這個(gè)女人,在顧厚義面前也不能表露,能做得就是連連點(diǎn)頭:“顧院,我明白了,以后我們一定注意工作方式?!?/p>
顧厚義也沒(méi)說(shuō)太重的話,身為院長(zhǎng),他太清楚醫(yī)務(wù)處工作的不容易,在自己的督促下,應(yīng)該會(huì)盡快將這起糾紛給壓下去。