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    第188章 補(bǔ)償方案(第2頁)

    民營企業(yè)不比國營飯店,范姐這個(gè)決定雖然可以暫時(shí)穩(wěn)定住局面,但也確確實(shí)實(shí)拉得一些顧客對飯店“出爾反爾”的反感。

    沈音音剛從“松鶴廳”里“逃離”出來,便看到還穿著后廚制服,在門口徘徊,額頭上滿是汗珠,還在猶豫著要不要敲門進(jìn)去的孫旭志。

    當(dāng)即沈音音就知道,外面可能出了大問題了。

    “怎么回事?外面出什么亂子了?”

    沈音音僵了半天的臉終于變換了個(gè)表情,皺著眉頭看著樓下排隊(duì)的眾人,交頭接耳,大部分人還直接離開了。

    “老板,咱們低估了大家的積極性,飯店的……”

    孫旭志今天在后廚忙得不可開交,前方的工作看著有條不紊,后廚卻直接忙炸了!廚師們個(gè)個(gè)卯足了勁,像上了戰(zhàn)場一般,唰唰的炒菜,廚師制服不知道從什么時(shí)候開始就被打濕了。

    即使是這樣上菜的速度依舊達(dá)不到沈音音制定的標(biāo)準(zhǔn),要不是有經(jīng)驗(yàn)豐富的武班長幫著,后廚早就炸了!

    孫旭志負(fù)責(zé)的菜品是本店的活招牌,是難度最高的,但價(jià)格昂貴,大部分新客還不愿意嘗試。

    他這里的訂單才剛剛完成,正要幫著炒幾個(gè)爆單菜品,就聽服務(wù)員說前面出了亂子,了解清楚狀況后就立馬來尋沈音音了。

    “什么?”

    沈音音一聽范姐的處理方法,當(dāng)即眉心突突突的跳,但眼下并不是指責(zé)誰的時(shí)候。

    她表示已經(jīng)知道了,讓孫旭志回后廚后,一邊在心里盤算著方法,一邊小跑著到大廳臺(tái)前,將范姐手里的鐵皮喇叭拿過來,笑著看向臺(tái)下的顧客。

    “各位父老鄉(xiāng)親,各位同志,實(shí)在是不好意思,剛剛是我們飯店的經(jīng)理沒了解清楚情況,我在這里代她向各位賠罪,今天大家在店內(nèi)消費(fèi)都能免掉一份菜品的費(fèi)用!”

    范姐的解決方法陷入了一個(gè)誤區(qū),以她在國營飯店的經(jīng)驗(yàn)來面對現(xiàn)在的困局容易造成大量客流量的流失。

    民營飯店不比國營飯店,以前大家下館子只有國營飯店一個(gè)選擇,可現(xiàn)在民營飯店遍地開花,不去你這家,人家有的是其他選擇!

    沈音音頓了頓,提高了音量,繼續(xù)道:“大家放心,咱們和平飯店,這三天內(nèi)的活動(dòng)照舊!只是現(xiàn)在飯店里存的‘和平美食共享券’已經(jīng)用盡,還請大家給我們一些時(shí)間來處理,大家該吃吃,該喝喝!”

    “那我們這些吃完飯,付完款的人怎么辦?就在這耗著等你們嗎?我們的時(shí)間也很寶貴……”

    一些剛剛被范姐的決定搞得心情不佳的顧客當(dāng)即不滿的埋怨起來。

    那些還沒吃飯或者正在吃飯的人倒好,等他們吃完,事情解決了,他們領(lǐng)著卡就能走人!

    而他們這些人,好不容易比別人先排上了隊(duì),吃了飯,卻還要在這耗著!

    “大家不要著急,我也知道大家的時(shí)間非常寶貴,所以飯店做出了兩個(gè)補(bǔ)償方案……”

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