簡書小說

第255章 培訓(xùn)（第2頁）

沈音音看在眼里，心頭那點(diǎn)因風(fēng)波而起的陰霾，被這份樸素的善意驅(qū)散了不少。

她示意服務(wù)員小翠：“小翠，去把廚房里剛烤好的那盤雞蛋糕拿出來，給幫忙的街坊鄰居一人分一塊，算是咱們一點(diǎn)心意。”

很快，帶著溫?zé)崽鹣愕碾u蛋糕被端了出來，幫忙的人起初不好意思接，在沈音音和店員們的堅(jiān)持下，才紛紛道謝收下。

小小的點(diǎn)心，像一塊塊小小的熨斗，熨平了剛才的尷尬，讓氣氛真正緩和下來。

很快，和平飯店里的殘局就被收拾干凈，幫忙的人陸續(xù)散去，店里只剩下和平飯店的員工們。

飯店的衛(wèi)生和布局雖然十分快速的恢復(fù)完畢，但是出了這樣的事情，不管是員工們還是沈音音都已經(jīng)身心疲憊，今天繼續(xù)開業(yè)顯然不太現(xiàn)實(shí)。

沈音音走到被擦得干干凈凈的柜臺后面，抬手示意大家都聚過來。

夕陽的最后一點(diǎn)余暉透過窗戶，在她身上勾勒出柔和的輪廓，也照亮了她臉上的從容與堅(jiān)定。

“大家今天都被嚇壞了吧？”

沈音音的聲音很溫和，帶著安撫的力量，看著大家點(diǎn)頭，她輕輕嘆了口氣，“今天的事，大家都第一次碰見，慌了陣腳也怪不得大家！何況那種場面，誰見了都慌?！?/p>

這場面別說是店員們了，就是沈音音都還是第一次碰到。

畢竟上一世她開飯店的時(shí)候法律體系已經(jīng)十分完善，在取證方面也十分方便，這種一眼就能看穿并且一不小心就會被判定為謀殺的事情可不會發(fā)生！

沈音音好看的眉頭微微皺起，柔和的她話鋒一轉(zhuǎn)，眼神變得銳利起來，“但是，今天也暴露了我們很大的問題！”

她環(huán)視著每一位員工，“客人突發(fā)嚴(yán)重狀況，我們?nèi)蓟帕松?！不知道該怎么辦！不知道怎么判斷情況！更不知道怎么安撫其他客人！這才讓那幾個(gè)壞人有空子鉆，把小事煽風(fēng)點(diǎn)火鬧成了大事！差點(diǎn)害了一條人命，也差點(diǎn)毀了咱們的飯店！”

員工們點(diǎn)了點(diǎn)頭，提起剛剛那壯觀的場面，大家的心中也滿是后怕。

“所以，”沈音音的聲音清晰而有力，“趁今天飯店要休整，我們正好補(bǔ)上這一課！從現(xiàn)在開始，咱們飯店在下班衛(wèi)生打掃完成以后，進(jìn)行時(shí)長為一小時(shí)半的培訓(xùn)！”

沈音音也體諒大家都是有家庭要照顧的人，但這訓(xùn)是必須要培的，并且刻不容緩，沈音音自然也不會讓大家白忙活，這培訓(xùn)的工資就按照大家各自的工作時(shí)薪來算。

大家一聽聽課還有工資拿，無神的眼神立馬都亮了起來。

說著，沈音音不再浪費(fèi)時(shí)間，她走到平時(shí)用來寫菜單特價(jià)的黑板前，拿起粉筆，在黑板上干凈利落地寫下：“和平飯店培訓(xùn)第一課：識別嚴(yán)重過敏反應(yīng)！”

“記住幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：突然呼吸困難、喉嚨發(fā)出怪聲特別說明，就像拉風(fēng)箱一樣的聲音、皮膚大片起紅疹或發(fā)紫、意識模糊甚至昏迷、脈搏又快又弱！看到這些，別猶豫，立刻像我今天那樣，馬上放平病人！如果呼吸暫停，立馬開始心肺復(fù)蘇！同時(shí)，大聲呼救，讓最快的人去叫醫(yī)生、拿藥！”

沈音音的眼神專注，仿佛剛才的疲憊一掃而空，只剩下一種要將知識和力量傳遞給同伴的迫切。

至于具體的操作步驟，沈音音沒有急著去培訓(xùn)！