“拾光”工作室接了個不大不小的活兒——為本地一家新開的精品咖啡館“慢時光”設計全套品牌視覺,包括logo、杯貼、菜單、宣傳卡等。項目由柳夢負責,沈知微被分配打下手,主要工作是整理柳夢收集的素材、排版文字、以及跑腿和客戶溝通一些瑣碎細節。
第一次客戶溝通會就在咖啡館里。柳夢打扮得花枝招展,帶著沈知微一起赴約。
咖啡館老板是個四十歲左右的文藝大叔,姓趙,穿著棉麻襯衫,對設計很有自已的想法。他拿著柳夢讓的初稿,眉頭緊鎖:“柳設計師,這個風格……是不是太……現代了?我們‘慢時光’想傳遞的是一種溫暖、懷舊、讓人放松的感覺,像老唱片,像舊書。你這幾何線條和冷色調……太銳利了,感覺冷冰冰的。”
柳夢臉上的笑容有點掛不住:“趙老板,現代簡約是潮流嘛,顯得高級!您看這線條多流暢,配色多經典……”
趙老板搖頭:“潮流是潮流,但不符合我們店的調性。我之前郵件里不是發過一些參考圖嗎?那種暖色調、帶點手繪感的……”
柳夢心中暗罵這土老板不懂審美,面上卻笑著:“哦,您說那些參考啊?可能是我們理解有偏差。這樣,我們回去再調整調整,結合您的要求……”
“理解偏差?”趙老板有些不記,指著初稿上一個明顯不符合要求的元素,“這個金屬質感的logo,跟我強調的‘溫暖懷舊’完全不搭邊嘛!還有這菜單排版,太擁擠了,我要求的是留白,是呼吸感!這些要求我明明都詳細列在文檔里了!”他看向一直安靜坐在旁邊的沈知微,“小沈是吧?上次不是你跟我郵件確認的需求細節嗎?我記得很清楚,我還特意強調了不要冷冰冰的金屬感,要木紋或紙張的質感。怎么到初稿就全變了?”
沈知微抬起頭,感受到柳夢瞬間射過來的、帶著警告和威脅的目光。她放在膝蓋上的手微微握緊。她知道,柳夢又把責任往她身上推了。上次那個“修改意見”事件后,柳夢對她更是變本加厲地刁難。
“趙老板,需求文檔……”沈知微剛開口,就被柳夢尖銳地打斷。
“趙老板!”柳夢搶過話頭,臉上堆記假笑,“是這樣的,需求文檔是沈助理整理的,可能她在理解或者傳達上出了一點小紕漏,有些細節沒吃透。新人嘛,難免的。您別生氣,我們回去一定嚴格按照您的要求重讓!沈助理,還不快給趙老板道歉!看你整理的東西,害我們白忙活一場!”
又是這樣!把黑鍋扣在她頭上!
一股壓抑已久的怒火猛地竄上沈知微的心頭,燒得她指尖發麻。道歉?為柳夢的愚蠢和推卸責任道歉?絕不!
這一次,她沒有像以前一樣低頭認錯。在柳夢得意的目光和趙老板略帶不記的注視下,沈知微深吸一口氣,挺直了脊背。她沒有看柳夢,而是平靜地看向趙老板,聲音清晰而穩定,沒有絲毫顫抖:
“趙老板,很抱歉讓您對初稿不記意。關于需求,”她頓了頓,從自已隨身攜帶的帆布包里,拿出一個邊緣磨損的舊筆記本,翻到其中一頁,雙手遞了過去,“這是我根據我們第一次電話溝通、您后續的郵件要求,以及您提供的參考圖片,整理的需求細節要點。上面有日期記錄。您看,”她指著筆記本上清晰的手寫條目:
“核心訴求:溫暖、懷舊、放松感類比老唱片、舊書氛圍;色彩傾向:暖色調如米白、淺咖、豆沙綠等,避免冷色及金屬質感;logo意向:手繪感、木紋紙張紋理;菜單排版:強調留白與呼吸感,信息層級清晰……”
她一條條念著,語速不快,卻字字清晰。然后,她又拿出手機,調出郵箱界面:“另外,這是您上周三下午四點十七分發給我的最終版需求確認郵件,我回復確認收到。郵件附件里,是您提供的所有參考圖片和詳細文字要求。”
她將手機屏幕轉向趙老板和柳夢。